1. Possibilitats d'Internet. Gestions i tràmits en línia

Taula de Continguts

1. ÍNDEX
2. 1. OBJECTIUS
3. 2. POSSIBILITATS D'INTERNET
   1. 2.1. Aprendre llegint
   2. 2.2. Aprendre mirant
   3. 2.3. Aprendre escoltant
4. 3. ELEMENTS BÀSICS PER FER GESTIONS EN LÍNIA
   1. 3.1. Aprendre llegint
   2. 3.2. Aprendre mirant
   3. 3.3. Aprendre escoltant
5. 4. DECLARACIÓ DE LA RENDA, BANCA EN LÍNIA I CITES PER A GESTIONS PÚBLIQUES
   1. 4.1. Aprendre llegint
   2. 4.2. Aprendre mirant
   3. 4.3. Aprendre escoltant
6. 5. COMPRAR PRODUCTES DE PRIMERA NECESSITAT I D'OCI
   1. 5.1. Aprendre llegint
   2. 5.2. Aprendre mirant
   3. 5.3. Aprendre escoltant
7. 6. ENLLAÇOS RELACIONATS
8. 7. EXERCICIS D'AUTOAVALUACIÓ
9. 8. SUGGERIMENTS D'ACTIVITATS

5. COMPRAR PRODUCTES DE PRIMERA NECESSITAT I D'OCI

La compra de diferents productes de primera necessitat i d'oci és un model de negoci mercantil. Les botigues virtuals comparteixen una sèrie d'elements comuns:

• La pàgina web d'inici, amb una freqüent presentació de les ofertes
• La recerca de productes a través d'un catàleg
• El carretó electrònic de compra, per a la inclusió i presentació de productes abans del pagament
• El procés de registre mitjançant un formulari
• El procés de pagament segur
• El servei en línia d'atenció al client